Vivid Green is een Nederlands merk dat zich richt op kwalitatieve producten voor in huis tegen een eerlijke prijs. We selecteren ons assortiment bewust en verkopen alleen producten waar we zelf achter staan en die we ook in ons eigen huis zouden gebruiken.

We kijken vooral naar kwaliteit, gebruiksgemak en betrouwbaarheid. Producten die niet voldoen aan onze verwachtingen komen simpelweg niet in het assortiment, ook als ze populair lijken of goedkoop zijn.

Achter Vivid Green staat een klein en betrokken team. We werken persoonlijk, houden de lijnen kort en vinden het belangrijk dat klanten zich gehoord voelen, zowel vóór als na hun aankoop.

Bestellingen binnen Nederland en België worden in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd. We verwerken bestellingen snel zodat je niet langer hoeft te wachten dan nodig is.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace-code. Hiermee kun je eenvoudig volgen waar je pakket is en wanneer het wordt bezorgd.

Ja, elke bestelling wordt met zorg ingepakt om ervoor te zorgen dat het product netjes en onbeschadigd bij je aankomt.

Ja, als een product niet aan je verwachtingen voldoet kun je het eenvoudig retourneren. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop.

Je kunt een retour aanmelden via de retourpagina op onze website. Door je bestelnummer en postcode in te vullen wordt je bestelling direct opgezocht en kun je het retourproces starten.

Als je ergens tegenaan loopt of vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je persoonlijk en zorgen dat het retourproces soepel verloopt.